水泵爆裂家里發(fā)大水 工商幫忙消費者獲賠償
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【中國泵閥商務網(wǎng) 行業(yè)資訊】樓層較高的住戶可能會有水壓過低的煩惱,為了改善這一問題,人們通常會安裝一個水泵來增壓。不過這水泵用著不一定安全,這不,監(jiān)利縣的楊先生就因為水泵開裂家里遭了殃。
水泵爆裂家里發(fā)大水 工商幫忙消費者獲賠償
“家里發(fā)了大水”,楊先生得知這一消息還是樓下的住戶通知的。當時水已經(jīng)浸過樓下的天花板,不斷在滴水,樓下的住戶發(fā)現(xiàn)后,立刻給楊先生打電話。水是從廚房的水泵漫出來的,楊先生趕回家時,水還在嘩嘩地流。
楊先生住七樓,樓層較高,怕水壓不夠,于是在裝修師傅的推薦下,購買了一個小型增壓水泵。去年8月安裝,今年才開始使用,沒想到水泵突然開裂,讓楊先生家遭受了不小的損失。
楊先生向工商部門投訴,很快,監(jiān)利縣工商局容城工商所的執(zhí)法人員來到楊先生家中了解情況,待核實清楚后,執(zhí)法人員又找到水泵的經(jīng)銷商。經(jīng)查,水泵的相關標識齊全,也有產(chǎn)品合格證,來源基本沒有什么問題。
商家說,泵頭凍裂可能是消費者使用不當,在冬天沒有關閉閥門,導致水泵中存在積水,氣溫過低又長期不用的話,水泵就可能受損了。
工商執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),在產(chǎn)品的外包裝上,貼著一張紙條,上面寫著“泵頭凍裂,本廠不負責”的字樣。工商部門表示,商家不能以任何形式單方面制定逃避法定義務、減免自身責任的不平等格式合同、通知、聲明和店堂告示或者行業(yè)慣例等,這些都有損消費者的合法權益。
工商部門提醒,消費者在選購水泵這類商品時,一定要注意查看其廠名廠址,合格證等相關標識,千萬別買三無產(chǎn)品,否則遭受損失后很難維權。
水泵爆裂家里發(fā)大水 工商幫忙消費者獲賠償
“家里發(fā)了大水”,楊先生得知這一消息還是樓下的住戶通知的。當時水已經(jīng)浸過樓下的天花板,不斷在滴水,樓下的住戶發(fā)現(xiàn)后,立刻給楊先生打電話。水是從廚房的水泵漫出來的,楊先生趕回家時,水還在嘩嘩地流。
楊先生住七樓,樓層較高,怕水壓不夠,于是在裝修師傅的推薦下,購買了一個小型增壓水泵。去年8月安裝,今年才開始使用,沒想到水泵突然開裂,讓楊先生家遭受了不小的損失。
楊先生向工商部門投訴,很快,監(jiān)利縣工商局容城工商所的執(zhí)法人員來到楊先生家中了解情況,待核實清楚后,執(zhí)法人員又找到水泵的經(jīng)銷商。經(jīng)查,水泵的相關標識齊全,也有產(chǎn)品合格證,來源基本沒有什么問題。
商家說,泵頭凍裂可能是消費者使用不當,在冬天沒有關閉閥門,導致水泵中存在積水,氣溫過低又長期不用的話,水泵就可能受損了。
工商執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),在產(chǎn)品的外包裝上,貼著一張紙條,上面寫著“泵頭凍裂,本廠不負責”的字樣。工商部門表示,商家不能以任何形式單方面制定逃避法定義務、減免自身責任的不平等格式合同、通知、聲明和店堂告示或者行業(yè)慣例等,這些都有損消費者的合法權益。
工商部門提醒,消費者在選購水泵這類商品時,一定要注意查看其廠名廠址,合格證等相關標識,千萬別買三無產(chǎn)品,否則遭受損失后很難維權。
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